Pakollinen kaikille Veikkauspäätettä käyttäville uusille pelimyyjille
Jokainen joka on yrittänyt joskus saada tuotteensa jonnekin esille, tietää että lysti maksaa, ja nämä kulut katetaan markkinointibudjetista. Suomessa on (Aamulehti 9.2.2018), joista Veikkaus maksaa noin 100 miljoonaa euroa firmoille. Jokainen automaatti on itsessään vilkkuva mainos, mutta tämän lisäksi kauppojen myyntipisteet ovat tapetoitu Veikkauksen evankeliumilla:
Peliautomaatteja on erityisesti asuinalueilla, joissa koulutus- ja tulotaso ovat matalia ja työttömyys korkea. Veikkaus on saanut itse päättää koneiden sijoittelun periaatteista, poliitikot eivät ole siihen puuttuneet. Näin on voitu rakentaa pelihoukutuksia vähävaraisten kulkureiteille. Samansukuiseen moraaliin ovat aiemmin sortuneet esimerkiksi huumemafiat Amerikassa.
Kaiken kaikkiaan Veikkauksen tilinpäätöksen rivillä myyntipalkkiot ja sijoituspaikkamaksut on n. 160 Meur, eli yhteensä ollaan n. 210 miljoonassa eurossa vuosittain.
Peruskoulutus kattaa Veikkauksen tuotteet ja myyntipäätteen käytön
Miksi koulutukset uudistetaan juuri nyt? Veikkauksen Johanna Sihvonen vastaa: – Veikkaus on uuden äärellä ja ennen suurta muutosta oli tarpeen uudistaa yksi Veikkauksen asiamiesmyynnin tärkeimmistä kurssipaketeista. Meille on äärimmäisen tärkeää, että kurssimme tuottavat lisäarvoa kumppaneillemme, että pelimyyjät osallistuvat kursseillemme ja että kouluttajamme ovat osaavia ja innostavia. Uudistetut kurssit käynnistyvät tammikuussa 2017, kun Veikkaus, Raha-automaattiyhdistys ja Fintoto yhdistyvät ja näin syntyvä uusi Veikkaus Oy aloittaa toimintansa.
Casino Tampere on avautuessaan eurooppalaisen kasinomaailman edelläkävijä vastuullisen peliympäristön rakentamisessa ja uudenlaisena areenakasinona. Kasinon kaikissa peleissä on käytössä täystunnistautuminen. Sama järjestelmä ja pelaamisen hallinnan välineet otettiin käyttöön Casino Helsingissä kesällä 2021.-Pelaamisen hallinnan välineiden tarjoaminen on osa Veikkauksen keskeisiä vastuullisuustoimenpiteitä, jolla pyritään ehkäisemään pelihaittoja. Tarjoamamme kokonaisuus on ainutlaatuinen eurooppalaisessa kasinoympäristössä. On hienoa, että Casino Helsinki ja joulukuussa avautuva Casino Tampere ovat edelläkävijöitä vastuullisen kasinomaailman rakentamisessa, toteaa Casino Helsingin ja Tampereen General Manager Tiina Siltanen.Kasinolle tullessaan asiakas rekisteröityy vastaanotossa ja saa käyttöönsä henkilökohtaisen kasinokortin. Kortti on avain vastuulliseen pelimaailmaamme. Kortin avulla asiakas pääsee pelaamaan kasinon automaateilla ja pelipöydissä tunnistautuneena. Tunnistautuminen on edellytys vastuulliseen pelaamiseen, sillä vain tunnistautuneena asiakas voi asettaa itselleen sopivat pelirajat.Tunnistautumisjärjestelmä eroaa Veikkauksen muista pelipaikoista ja asiamiesmyyntipisteistä, joissa tunnistautuminen edellyttää Veikkauksen etuasiakkuutta.– Veikkauksen etuasiakkaiksi voivat liittyä vain vakituisesti Suomessa asuvat henkilöt. Kasinoilla käy paljon ulkomaalaisia vieraita, joten heille Veikkaus-korttiin liitetty pakollinen tunnistautuminen ei sovi, Tiina Siltanen sanoo.Joulukuussa avautuva Casino Tampere on uudentyyppinen areenakasino, joka on ulkoasultaan moderni, valoisa ja vehreä viihtymispaikka täysi-ikäisille areenavieraille.Kasinoa on suunniteltu yhteistyössä eri alojen asiantuntijoiden kanssa. Mukana ovat olleet niin Suomen eturivin sisustusarkkitehdit kuin AV- ja mediaosaajat. Kasinon sisustus yhdistelee suomalaisuutta, puuta ja metsää sekä digitaalisia personoituvia elämyspintoja. Lounge- ja sosiaalisen pelaamisen alueet elävät areenan tapahtumien tahdissa ja tarjoavat uudenlaisia pelituotteita ja -tapoja pelata.Casino Tampere tulee työllistämään noin 80 työntekijää. Marraskuun alussa Casino Tampereen päälliköksi nimetty Outi Tikkanen kertoo, että henkilökunnan rekrytointi ja koulutus on ollut käynnissä koko syksyn.-Olemme saaneet mukavasti hakemuksia ja joukosta on löytynyt jo hyvä joukko loistavan asenteen omaavia, tulevia pelialan ammattilaisia. On ollut mahtavaa huomata, että myös meillä Veikkauksella on ollut monia kiinnostuneita pitkän linjan osaajia, jotka ovat valmiita siirtymään esimerkiksi Helsingin kasinolta Tampereelle. Varsinkin alkuvaiheessa on suuri etu, että voimme hyödyntää tätä talon sisältä löytyvää rautaista kokemusta uuden kasinomme toiminnan käynnistämiseen, Outi Tikkanen kertoo.Suurin osa Casino Tampereen henkilökunnasta työskentelee asiakaspalvelutehtävissä kasinon eri asiakaspalvelupisteillä. Tampereen kasinolle on tulossa perinteiset pöytäpelit ja kasinoautomaatit sekä lisäksi suunnitteilla on uudenlaista viihteellistä ja sosiaalista pelaamista. Veikkaus kouluttaa kasinon henkilökunnan itse. Koulutuksessa huomioidaan kansainvälisestikin ainutlaatuinen työskentely-ympäristö, jossa vastuullisuus, personoitu asiakaskokemus ja elämyksellisyys ovat palvelun keskiössä.
Pakko kertoa lähiaikoina tapahtunut asiakaskohtaaminen. Te jotka osaatte käyttää veikkauskonetta niin voitte kuvitella mielessänne tilanteen.
Jotkut lähtevät pysyvästi, ja toiset lähtevät palatakseen. Näin kävi myynti- ja markkinointijohtaja Saara Pekkoselle, tuotekehityspäällikkö Teemu Saukonojalle ja Portfolio Manager Tatu Sipilälle. He lähtivät, mutta lopulta Veikkaus vei voiton ja kaulassa roikkuu taas Veikkauksen kulkulupa. 💫 Lue mikä sai Saaran, Teemun ja Tatun palaamaan Veikkaukselle töihin. Artikkeli on toteutettu yhteistyössä Oikotien kanssa.
Veikkaus huolehtii myyntipaikkojen online-päättei- den ja ..
Veikkauksen kouluttajat toteuttavat käytännössä kolmea eri koulutustyyppiä. Peruskoulutus kattaa Veikkauksen tuotteet ja myyntipäätteen käytön. Jatkokoulutus syventää tuoteosaamista, ja koulutuksessa käydään läpi porukkapelejä, urheilupelejä sekä asiakaspalvelua, myyntityötä ja tuotteiden esillepanoa. Näiden lisäksi on perusosaamiseen liittyviä verkkokursseja sekä tilaisuuksia, joissa paneudutaan uutuuksiin, tapahtumiin ja kampanjoihin. Marckwort on ollut alun perin mukana rakentamassa koulutusten perustaa ja materiaaleja, mutta nyt oli aika tuulettaa jatkokoulutus ja tuoda uutta eloa ja virtaa uudistuvan yhtiön koulutusmenetelmiin. Muita tavoitteita olivat Veikkauksen kehityspäällikkö Johanna Sihvosen mukaan lisäarvon tuottaminen osallistujille, korkealaatuiset, yhdessä työstetyt ja yhtenäiset kurssit, kustannustehokkuus sekä kouluttajien jaksamisen tukeminen.
Veikkauksen kuponkipelejä myy noin 2 900 online-asiamiestä
Tunnistautumisjärjestelmä eroaa Veikkauksen muista pelipaikoista ja asiamiesmyyntipisteistä, joissa tunnistautuminen edellyttää Veikkauksen etuasiakkuutta.
Unohditko tunnuksesi tai salasanasi
Merkittäviä uudistuksiaei Veikkauksen toiminnassa tapahtunut ennen vuotta 1990, jolloin Online-pelijärjestelmäotettiin käyttöön tammikuussa Veikkauksen omissa myymälöissäja toukokuusta lähtien myös asiamiespisteissä.
Kurssi on jaettu kahteen osioon
Kauppaketju Lidl ilmoitti torstaina poistavansa kaikki Veikkauksen pelikoneet kaikista Suomen myymälöistään. Pelikoneet poistuvat kaupoista kesän 2021 aikana.
Sovellustietoturva-asiantuntija
A: No, ompa harjotusta sulle, hyvä vaan että opit käyttämään tota konetta. (Olen siis käyttänyt veikkauskonetta yli vuoden, ei harjotusta tarvita enää). Yleensä jos on vaa semmonen tarjous et se yks viikko kuuluu hintaan nii sillo otan näin pitkäksi aikaa, en mä muuten kyllä ota ku vaa perus 5 viikkoa.
Vähintään AMK -tason koulutus esim
Internet- ja mobiilipelit ovat olleet jo aikaisemmin luvallisia vain täysi-ikäisille, nyt myös myyntipaikoissa pelaavien on oltava 18 vuoden ikäisiä.Veikkauksen pelejä ovat lotto, Viking Lotto, urheiluvedonlyönti, vakioveikkaus ja raaputusarvat.
Avoimet työpaikat ja koulutukset · Tietosuojaseloste.
Kurssi on jaettu kahteen osioon. Ensimmäisessä osiossa tutustut Veikkaukseen yhtiönä ja tiedät miten toimia vastuullisena pelimyyjänä. Sinun on suoritettava tämä ensimmäinen osio kokonaan ennen kuin pääset siirtymään toiseen osioon. Huomaathan, että lyhennetty kertausversio ensimmäisestä osiosta tulee uusia vuosittain.
Ymmärrys kokonaisuudesta heijastuu parempana ..
SIIS MITÄ V*TTUA!! Asiakas ei MISSÄÄN välissä sanonut että pitää olla vain 5viikkoa kestävät kestot ja sitten vielä herjaa päälle että harjoittele vielä koneen käyttöä. Minen tajua miten oikeesti asiakkaalla voi olla pokkaa toistaa tota samaa lausetta oman virheensä vuoksi, ei voi lukea ajatuksia! Kiitos tälle asiakkaalle, todella hyvä päiväni meni pilalle… Niin ihania aaseja taas liikenteessä. Lähdempäs harjottelemaan veikkauskoneen käyttöä vielä —>